방문 1일 전 취소 시 100%환불이 가능합니다. 단, 당일취소 혹은 미 사용시 환불이 불가하며, 시간 변경도 불가합니다.
티켓 예매 시 희망하시는 날짜, 시간을 지정해 주셔야 예약이 가능합니다.
프로그램 비용은 기본 입장료(20,000원)와 재료비가 포함되어 있습니다.
각 프로그램 별 권장 연령이 상이합니다. 가장 재미있게 즐길 수 있고, 프로그램 난이도 에 따라 참여가 가능한 나이를 기준으로 하여 연령을 제한하였으며, 안전한 체험을 위해 비슷한 연령의 어린이들을 그룹으로 하여 진행하고 있으므로 해당 연령이 아닌 경우 체험이 불가합니다.